護理員最重要的三大特質
相信不少人聘請護理員時，都希望找到最能夠妥善照顧家中長者或病患人士的合意人選。以下
將會簡單分享護理員或私家看護最重要的三大特質。
第一， 良好的心理和情緒管理能力。
護理員經常要照顧的對象大多是年老體弱者，而這些被照顧的對象大多因為身體不適或虛弱，
導致想法和心態也較為消極，容易出現抱怨或挑剔情況，優秀的護理員會懂得體恤他們的處境
，不會由於個人私事及情緒影響自己的工作素質。
第二，較強的溝通和表達能力。
護理員或私家看護是非常以人為本的職業，一般病患者或長者可能由於病情或年老關係，未必
能夠清楚表達自己的需求和想法，因此護理員或私家看護特別需要有良好的溝通和表達能力，
才能夠讓被照顧者感受到充分的尊重和得到所需的協助。
第三， 敏銳觀察和靈活應變的能力。
某些護理員有時需要提供陪診服務或者陪伴照顧對象外出走動，而護理員的照顧對象可能由於
行動不便或者欠缺自理能力，在外出時會遇上不少挑戰， 例如行走時的安全問題或飲食上有
特別需要注意的避忌，護理員也得細心留意照顧對象的需要提供協助,在面臨突發情況時也懂
得靈活應變。另外，當護理員提供陪診服務時，也需要事前了解照顧對象平日的需求和問題，
主動向醫生提出，協助醫生作出正確的病情判斷。
總結而言，一位稱職的護理員需要具備良好的心理和情緒管理能力， 較強的溝通和表達能力
以及敏銳觀察和靈活應變的能力。
