選擇你的家居清潔服務
鐘點單次家居清潔服務和固定家居清潔服務月費計劃分別
每星期一次家居清潔服務
每次最少3小時
$108 //小時起
- 彈性訂單管理功能
- 一星期7天貼心客戶支援
- 無限次數 轉換家務助理
- 價錢更經濟
- 優先選用同一位家務助理
12 - 24 次清潔服務
最少使用3-6個月
兩星期一次家居清潔服務
每次最少3小時
$110 /小時起
- 彈性訂單管理功能
- 一星期7天貼心客戶支援
- 無限次數 轉換家務助理
- 價錢更經濟
- 優先選用同一位家務助理
12 - 24 次清潔服務
最少使用3-6個月
- 標準服務時段為星期一至日上午09:00 至 18:00 內, 如在非標準服務時段外進行服務, 將會有額外$20/小時收費。
- 如果某些偏遠地區需要額外交通費用，客戶服務會向客人通知，得到同意後才會收取費用。
- 另外, 每個地區也有不同的價錢, 個別地區有不同的週末收費，平台亦會根據不同因素定時調節收費, 實際收費會以網站及手機程式所顯示的結帳費用為準。
- 服務時客戶須自備吸塵機、地拖、水桶、抹窗用具等清潔配套工具，並提供所須清潔用品或工具以供家務助理/鐘點使用。
深層清潔服務
吉屋/裝修後清潔/入伙後清潔/大掃除服務，專業家務助理為你清潔家居
家務助理/鐘點家居清潔服務
一般家務助理及鐘點服務範圍
客廳/飯廳
- 清潔灰塵和吸塵
- 清潔所有門和門框灰塵
- 清潔窗台
- 吸塵和清潔地板
- 清潔所有櫥櫃和櫥櫃的表面
- 清潔空調表面和過濾器
臥室
- 清潔所有櫥櫃和櫥櫃的表面
- 清潔窗台
- 清潔灰塵和吸塵
- 吸塵和清潔地板
廚房
- 清潔家電，櫃檯，櫥櫃
- 清潔通風扇和設備外部
- 清潔，擦洗和消毒水槽
- 洗地板和瓷磚牆
浴室
- 清潔，消毒所有固定裝置
- 清潔，擦洗和消毒浴缸
- 清潔和消毒廁所
- 清洗地板和瓷磚牆
其他家務助理服務（可選）
- 清潔內窗玻璃
- 摺被鋪
- 洗燙衣服
- 除了家居清潔外,可選吉屋/裝修後清潔/
入伙後清潔/大掃除
全方位保障
為家務助理提供優惠保障
- 醫療PASS, 全港通過
- 強大醫療網路，覆蓋全港超過650名醫生
- 包括中醫、鐵打、物理治療、洗牙、脊醫、運動治療
- Lazy專屬優惠
- 家務助理能安心提供服務
Lazy 簡介
回顧我們過去的成果
100000+
張已完成訂單
80000+
位用戶
3000+
位幫手
5+
年經驗
家務助理評論
名人評語
來自香港的名人用家
佢地真係好專業又細心，以後唔使再頭痕去邊到搵清潔姐姐啦
Coffee Lam 林芊妤
16/4/2016
省乾淨抹乾爽d地方 心情都好d 每次黎四個鐘左右 都算足夠 至少每個月清一次工人姐姐放大假直頭要提早mark定佢哋黎幫手添
Skye Chan 陳倩揚
15/03/2016
試完後覺得d 鐘點姐姐好專業，仲要全部都有ERB證書，或者5年以上嘅家務助理經驗添
Venus Chow 周嘉義
08/04/2016
FAQ
為你解答關於我們服務的疑問
最快什麼時候可以找到鐘點上門服務
我們有超過3000位家務助理/鐘點的網絡遍佈全香港，九龍及新界。透過我們的APP 幫您進行配對合適的家務助理/鐘點，一般最快服務時間前一日即可以為用家配對合適家務助理/鐘點。
在您付款後，您會經電郵收到一封付款及預約成功的確認信，而我們亦會開始為您配對家務助理。配對成功後，您可以在你的手機機程式收到通知, 查詢你的配對情況及聯絡你的家務助理。
鐘點服務的提供者是甚麼人？ 持有相關證書？ 持有身份證？
我們的鐘點網絡遍佈全香港，九龍及新界。所有服務供應商都持有ERB證書或兩年以上家居清潔經驗或吉屋/裝修後清潔/入伙後清潔/大掃除經驗及提交合法香港身份證明後，才能完成登記
Lazy鐘點平台上的服務供應商已經在香港為用家完成超過7萬次以上的服務, 提供超過20萬小時的服務, 絕對是信心保證
想之後預約再找為你服務過的鐘點? 只需要在手機app或網站選擇該位幫手, 我們會為你優先安排; 幫手會在清潔服務前聯絡客人
鐘點來工作時，用家需要在現場嗎？
這取決於每個用家的偏好，一些用家會交低鑰匙給家務助理/鐘點，有些用家喜歡留在服務工作地點, 我們所有的家務助理/鐘點都受過我們的背景審查, 絶對值得信賴
鐘點的相關保險是Lazy負責嗎？
我們只是一個幫服務人員配對工作的平台，而服務人員是以獨立承包商的形式接受工作, 我們的費用已分括了為家務助理購買的個人意外保險費用以及為客人購買的第3者責任保險費用, 如果用家在Lazy不知情的情況下進行服務, 是不會受到保險範圍的任何保障
如果想更換鐘點，可以嗎？
用家可以在我們的訂單裏無限次更換鐘點 , 直至找到你的心水和適合你的家務助理/鐘點
如需更多協助, 我們客戶服務團隊非常樂意去了解用家的需求, 再為用家作出貼心的安排
用戶可以whatsapp 55778724聯絡我們 , 我們回覆時間為星期一至日: 9am - 6pm
預約鐘點時，信用卡付款如何運作？
我們只接受信用卡Visa, MasterCard 及Amex。
我們所有服務也是預繳形式收費，即信用卡成功扣數後便會安排鐘點。如果你購買了套票, 會是逐次付款的, 你會先付第一次服務的費用, 當家務助理點擊確認完成該服務, 系統便會自動確認下一次服務並收取下次服務之費用。
如果鐘點沒有出席而我們卻扣多了錢, 我們會為你儘快處理及退款, 如果遇到付款問題, 請發電郵到[email protected]。
如Lazy未能安排家務助理, 我們會立即進行退款。
為了保障用家，減少與家務助理在金錢上的衝突或誤會，Lazy不建議用家以現金支付服務費用給鐘點。
我們的家務助理
聽聽用戶對我們服務的評價
性格親切，能夠和小朋友處事，我兒子也很喜歡她。能替我接兒子放學，時間需要改動時姐姐也能遷就，是個體諒及貼心的姐姐
吳小姐
4.1
4 年經驗及持有ERB證書
性格親切，能夠和小朋友處事，我兒子也很喜歡她。能替我接兒子放學，時間需要改動時姐姐也能遷就，是個體諒及貼心的姐姐
羅小姐
4.5
2 年經驗及持有ERB證書
姐姐十分盡責用心，每次清潔也很仔細，亦很快速。家中的清潔很放心交給她，必定能完成我們的要求。這對我們這些上班族來說很重要
蘇小姐
4.2
10 年經驗及持有ERB證書
馮姐姐非常注重細節，希望能特別打掃的部份都有完成，未夠鐘也會主動詢問邊到還需要清潔，之後還會指定她
工作人員友好、高效且迅速。 強烈推薦他們
準時到達並完成清理400呎的房子......
準時到達, 態度良好
工作人員友好、高效且迅速。 強烈推薦他們
專業的清潔幫手, 非常感謝您！
這是一次很棒的經歷，工作人員非常友好。
我在以前一直有用Lazy的 服務，體驗良好。 工作人員專業、準時、整潔。
對工作的專業性、效率和服務質量感到非常滿意。 我一定會再次使用它們！
配對過2次，都好滿意！家務助理會提前溝通重點，完成工作
已經用左好多次，姐姐都好專業同友善，會留意到細節、都打掃的很乾淨。
馮姐姐非常注重細節，希望能特別打掃的部份都有完成，未夠鐘也會主動詢問邊到還需要清潔，之後還會指定她
姐姐親切又用心，第一次要求佢主打廁所和廚房為優先, 廁所煥然一新，物品也井然有序
因為平時上班冇時間打掃，第一次請鐘點，動作快同細心，短短三個鐘為我們家打掃了很多地方
已經約過好幾次，真的幫忙很多，這次剛好遇到一位姐姐提早20分鐘離開，尋求客服協助，客服也立即處理, 真心推薦!