優質入伙前清潔, 吉屋清潔

我們的鐘點網絡遍佈全香港，九龍及新界。所有服務供應商都持有ERB證書或兩年以上家居清潔經驗或吉屋/裝修後清潔/入伙後清潔/大掃除經驗及提交合法香港身份證明後，才能完成登記

Lazy鐘點平台上的服務供應商已經在香港為用家完成超過7萬次以上的服務, 提供超過20萬小時的服務, 絕對是信心保證

想之後預約再找為你服務過的鐘點? 只需要在手機app或網站選擇該位幫手, 我們會為你優先安排; 幫手會在清潔服務前聯絡客人

這取決於每個用家的偏好，一些用家會交低鑰匙給家務助理/鐘點，有些用家喜歡留在服務工作地點, 我們所有的家務助理/鐘點都受過我們的背景審查, 絶對值得信賴

我們只是一個幫服務人員配對工作的平台，而服務人員是以獨立承包商的形式接受工作, 我們的費用已分括了為家務助理購買的個人意外保險費用以及為客人購買的第3者責任保險費用, 如果用家在Lazy不知情的情況下進行服務, 是不會受到保險範圍的任何保障

用家可以在我們的訂單裏無限次更換鐘點 , 直至找到你的心水和適合你的家務助理/鐘點

如需更多協助, 我們客戶服務團隊非常樂意去了解用家的需求, 再為用家作出貼心的安排

用戶可以whatsapp 55778724聯絡我們 , 我們回覆時間為星期一至日: 9am - 6pm

我們只接受信用卡Visa, MasterCard 及Amex。

我們所有服務也是預繳形式收費，即信用卡成功扣數後便會安排鐘點。如果你購買了套票, 會是逐次付款的, 你會先付第一次服務的費用, 當家務助理點擊確認完成該服務, 系統便會自動確認下一次服務並收取下次服務之費用。

如果鐘點沒有出席而我們卻扣多了錢, 我們會為你儘快處理及退款, 如果遇到付款問題, 請發電郵到[email protected]。

如Lazy未能安排家務助理, 我們會立即進行退款。

為了保障用家，減少與家務助理在金錢上的衝突或誤會，Lazy不建議用家以現金支付服務費用給鐘點。

有關假日及特別節日附加費用，請參考以下網址： https://www.lazy.com.hk/holidays-假期價錢表